فعالیت های اصلی مدیریت بر تماس ها و توزیع شبکه فعالیتهای مرتبط با جذب و انتخاب مشتریان با هدف مدیریت ارتباط با مشتری ( تعیین تدارکات برای هر خدمت و قیمت گذاری) آماده سازی خدمات برقراری ارتباط یک مشتری با دیگر مشتریان و نرخ گذاری برای فراهم کنندان خدمات عملیات زیربنایی شبکه فعالیتهای مربوط به نگهداری زیرساخت های فیزیکی و اطلاعاتی متن بالا تنها یک اسلاید از پاورپوینت مورد نظر است؛ برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر ا ...